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如何在网页设计中创造一个好的第一印象?
 作者:管理员     发布时间:2015/10/9     点击量:1159

     我们经常听到我们的专业和个人生活中的第一印象的重要性。
     在业务上,使潜在客户和其他专业人士的第一印象,我们可以影响我们得到多少业务。如果我们网站不能给用户一个好的第一印象,那么客户就会把我们忘记。此外,我们往往忘记了,第一印象往往从网站设计开始。
     苹果的应用商店在2013年就拥有了一百万款应用。当中大量的产品在功能上大同小异,这给予了用户充分的选择权。如果一款应用很难用,用户可以轻松的选择更简单的另一款应用去替代。所以,简化使用体验与用户的选择是直接挂钩的。
     让我们想想用户是如何一步一步评判一款产品的:



1.需求及寻找

     用户会根据自身需求去寻找相关的应用。举个例子,一位繁忙的母亲需要与家人分享日程安排。为了满足这个需求,她开始在应用商店搜索 “家庭日历应用”, 希望找到相应的产品

2.第一印象

     根据尼尔森/诺曼集团的数据,用户在一个网页的平均停留时间为10-20秒钟。让我们假设上述的这位繁忙的母亲有15秒钟的时间去浏览每一个搜索结果,那当她在看到第一款出现的应用时就会想:这是不是我要找的”家庭日历应用”?
     在还没来的及下载尝试这款应用之前,她已经花了15秒时间思考这款应用是否能够满足她的需求。她通过浏览该应用的截屏去判断其是否能够做到她想做的事情。在还未决定下载之前,这些界面就必须清晰无疑的展示出该应用的功能。
     在这个时候,帮助她决定是否下载这款应用的重任就全落在了应用界面的简明易懂的程度上了。

3.基础保证

     当这款日历应用成功通过了这位母亲的第一轮评判,她就开始下载使用了。她开始尝试添加一个日程。她通过应用的基础功能去判断自己是否做出了正确的决定。作为一款日历应用,简单的添加日程是最基本的功能保证。
     基本功能的使用体验必须要简单。这之后用户才开始思考:这款应用还能做什么我没想到的事情呢?或是这款应用有什么我不需要的功能,甚至影响我正常使用了?
     举个例子,为每个日程添加视频通话的快速连接可能对用户来说是个很方便的功能。尽管这位母亲一开始并没有特意寻找这个功能,但她也许会很高兴这款应用具备这个功能。但从另一个方面来说,同样的功能如果被强硬的添加在了这款应用的基础功能里,用户还无法通过正常的方式关闭,那这个功能对用户来说就会变得很厌烦了。附加功能绝不能够影响基础功能的实现。而简单就体现在产品的基础功能与增值因素的平衡上。
     无论是通过应用商店或是其他渠道,体验网站设计师都需要考虑用户初次与产品接触的初步评判过程。尽管这个过程可能只持续几秒钟 -事实上,也就几秒钟- 简单明了的设计都会给用户留下良好的第一印象。要知道,简单可不仅仅能够成功说服用户去尝试你的产品,也可以确保用户持续使用你的产品。

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