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网站建设中的色彩心理学
 作者:管理员     发布时间:2015/10/9     点击量:1137


     色彩在营销中有特别的意义,特别是在线营销。颜色如何影响用户对价值的认知?如何提高用户对产品或服务的信任度?今天这篇专门从用户心理角度解读网页设计中的色彩,附上大量案例证明,有理有据,叶良辰也得服。

     即使颜色有广泛的研究和很多公开发布的文章,但是很少有研究是聚焦在具有一定背景的用户体验上。理解颜色是如何影响用户对一件产品或服务的价值或信任的认知,我们可以更有效的说服我们的客户。

     “颜色对人类行为和人类心理都有影响。尽管存在差异,但是仍然有超越国界的价值观存在。”——Thomas Madden

     以谷歌为例。谷歌进行了一个测试,把40种不同深浅的蓝色用作用户搜索结果,看看那一种蓝色能使用户更多的去点击。没有看见确切的结果和分析,这对价值、信任或其它的影响是不确定的。但是这也表明了这一领域领先的公司在测试颜色对其用户的影响。

     在英国,粉色的商品都趋向于被认为是平价商品,中性色被认为是高价商品。颜色可以影响用户对产品价值的认知。我们认为“价值”是在金钱交换中所感知的“价值”。所以,如果我们在网上买了一件150磅的衬衫,我们可能会觉得150磅的衬衫要比25磅的衬衫更有价值,因为它的耐用性、质量可能会更好。或者,我们可以假设25磅的衬衫具有更好的价值,因为便宜我们不想穿的时候就不穿了。价值是这些产品的好处的体现。

     颜色可以影响这种看法。比如说便宜的产品。明亮主色调的产品常给人便宜的感觉。你觉得,这里有什么原因使得汉堡王、肯德基和麦当劳使用相近的颜色?根据Karenhaller.co.uk,“红色引发刺激,食欲,饥饿,它吸引人的注意力。黄色引发幸福和友好。然而,这些颜色是否也意味着一定的价值观吗?”

      我记得在哪里读到过,橙色是被当成一种极具攻击性的颜色,但是Easyjet的官方网站用了橙色作为它的品牌颜色,给我们一种在这儿消费很便宜的认知,让你感觉你可以很随意的买得起它的机票。这种颜色给我一种积极的感觉。
     同样的,Wilkinson商店和Home barains都是在卖很便宜的东西,它们的主色调都是有趣的红色。
     这样看来,颜色能影响我们对价值的认知,当它们被正确使用时,能促进产品的销量。甚至有“色彩学家”这样专门的职业顾问——决定产品的色彩方案,顶尖的自由色彩顾问的薪水可以高达每日五位数。
     从另外一方面看,深色会给予品牌不同的价值感。它们给一给予产品“优雅、精致、权威”的认知。卡地亚、普拉达,范思哲等高端品牌的网站无一例外,都是深色。为什么呢?因为“黑色也可以被看成是一种奢侈的颜色”。
     兰博基尼的网站向我们展示了一个真正意义上的奢饰品网站,它用了暗色调。当黑色被正确使用时,可以传达出魅力,成熟,奢华——karen haller,一个色彩和设计咨询公司。总而言之,这种特殊的颜色能给出一种直接的认知,甚至无需产品本身的视觉外观。
     我们知道,如何影响信任,是在于转化率,已经被透彻的研究并且结论也记录在案了。但是颜色和它所产生的影响,和用户的信任认知之间的关系还没有明确的结论。
     颜色会影响信任吗?颜色会说服我们,让我们对在使用的网站产生更多的信心吗?
     它是否对信任转换率有直接的影响,从而产品销量大增?
     总体表明,颜色和信任通过各种各样的方式,紧密的联系着。例如,提供温暖和友好氛围的网站更可信。还有,通过很好的使用样色,一个网站会以用户的兴趣为中心,而不是以推广为中心,让用户对网站有一个清晰的了解。导航和内容层次被认为是更有用的,它们会提升用户对整个网站的信任。
     色彩感知是一个复杂的过程。真的很复杂。我们可以自信的说,颜色确实对用户感知的价值和信任有积极和消极的影响。
     颜色可以直接影响价值,选择合适的颜色可以给用户一个直接的指示:用户会认为这是一个高端、昂贵的产品,还是一个低端的产品。如果你看着麦当劳的明亮的红色和黄色,例如,它们对你的影响就是有价值的。类似的,颜色可以决定网站的可用性和用户对网站的信任。
     最终,颜色不是唯一的因素,在特定的情况下,最好都测试一下可能性。

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